El curso de Fundamentos Básicos del Servicio al Cliente en Aeropuertos le ayudará a brindar un servicio de calidad en su aeropuerto.
Este curso está diseñado para dotarlo de las habilidades necesarias para dirigirse e interactuar con los clientes con mayor confianza y de manera efectiva.
También aprenderá a superar las expectativas de los clientes y a crear momentos memorables para, de esta manera, contribuir a que su aeropuerto destaque entre los demás.
Este curso fue desarrollado en colaboración con Customer Centric Consulting.
Al terminar este curso, los participantes podrán:
El curso de Fundamentos Básicos del Servicio al Cliente en Aeropuertos abarca los siguientes temas:
Este curso incluye una evaluación final en línea.
Los participantes deben aprobar la evaluación para recibir un Certificado.
“Con este curso se puede lograr tener una actitud positiva y brindar un servicio de calidad.” — Anonymous
$50.00 USD
1h
$25.00 USD
1h
$0.00 USD
2h