Competencias que obtendrà
Al finalizar este curso, los participantes podrán:
- Explicar la justificación y el propósito del Código de Conducta
- Articular las pautas clave para la comercialización y las ventas en las tiendas
- Describir los principios rectores para las comunicaciones y las interacciones con los clientes, tanto dentro como fuera de la tienda
- Reconocer las acciones que deben tomar según su puesto para actuar de acuerdo con el Código